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Médiation sociale

Grâce à une équipe de médiateurs de rue, le lien social est renforcé sur la commune. Leurs principales missions sont la présence active de proximité, la gestion de conflits, l’écoute des habitants, être un relais d’information et de la mise en relation avec des partenaires. Dans le cadre d’un conflit de voisinage, d’un attroupement ou encore d’un regroupement, ce sont les médiateurs qui interviennent en premier. Institués il y a 3 ans, ces derniers mettent en évidence les problèmes, les identifient, mais ne sont en aucun cas juges. Ne prenant ainsi partie pour personne, ils développent l’échange et la responsabilisation des citoyens. Ce travail de fond est rendu possible par la participation de la ville de Nangis au réseau France Médiation, qui forme, conseille et définit le cadre d’action d’un médiateur. À Nangis, les médiateurs, au nombre de 3, vont en plus disposer d’un logiciel leur permettant de cartographier les endroits conflictuels, et donnant ensuite la possibilité au CLSPD de trouver des solutions adaptées aux phénomènes rencontrés.

Pour plus d’information :
Service de la vie locale – 9, rue des écoles
Tel. : 01 64 60 48 16 – Fax : 01 64 08 16 83 – vie.locale@mairie-nangis.fr
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30